海口仁爱医院怎么样 立足评价,打造百姓放心满意医院

导读:海口仁爱医院始终贯彻服务至上,质量第一。海口仁爱医院作为一家专业男科医院,在医院成立之初,海口仁爱医院管理层果断决定,秉持立足临床、重视学术、提高技术、人性服务、回馈社...

 海口仁爱医院始终贯彻服务至上,质量第一。海口仁爱医院作为一家专业男科医院,在医院成立之初,海口仁爱医院管理层果断决定,秉持“立足临床、重视学术、提高技术、人性服务、回馈社会”的核心价值理念服务于大众,致力于提高医疗服务水平,减少患者痛苦,坚持以患者为中心的服务理念。

 服务水平是医院的发展之魂,立足之本。海口仁爱医院以创建优质服务品牌为突破口,以打造患者满意医院为目标。医院一直注重于着重培育医护服务素质水平,提升医患关系为中心,打造优质的服务体系,健全医疗服务细心周到,患者暖心,打造口碑男科医院。

 为了促进医院的良性发展,海口仁爱医院会定期召开服务体系学习会议,还相应制订了门诊患者就诊、急诊患者诊疗、入院患者医护等流程及相应的服务规范框架,突出“以患者为中心、以提高医疗服务水平为主题”,使各项规章制度操作性更强、约束力更大、职能更清晰、职责更明确、程序更规范。

 建立优质服务的激励机制,以“树正气、讲奉献、促发展”为活动,召开了规范化优质服务动员大会,开展了优质服务医护评选。该活动采取患者投票,科室审核的方式,评选出服务之星,树立优质服务的典范。

 服务重在细节,细节决定成败。海口仁爱医院十分注重服务细节,院长提出“感动式”服务,用细节打动患者,并为此策划了多种优质服务措施。为持续提升服务水平,医院广泛搜集患者意见建议,开展了一系列满意度调查,调查表详尽分类,保证做到无死角调查。院领导根据一系列满意度调查反馈,进行分析、梳理并制定整改措施。

 医疗质量和患者安全是医院管理永恒主题,也是衡量一所医院综合管理管理水平的重要标志。海口仁爱医院一直在服务的路上探索前进,最终的目的就是为了给患者更好的服务,解决患者的困扰,让患者感觉到温暖,坚持以患者为核心的基本思想。

 一旦发现健康问题,最好的方法就是将其消灭于“萌芽阶段”。因为只有在疾病的初期,抗菌消炎的效果才会很明显。海口仁爱医院整个春节假期及节后,各岗位专家和医护人员全都在岗为患者服务,同时还特别加强了药房和输液室、治疗室的医护人员配备,为的就是有效应对节后的患者就诊高峰。海口仁爱医院医护人员愿意用周到的服务为男性朋友提供健康保障。

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